自改名之后，Meta又甩出新王炸。上市2年的王牌產(chǎn)品Quest 2從8月1日起漲價100美元，即128GB漲到399.99美元，256GB漲到499.99美元。
最初在推特上看到這條消息，我以為眼花了。再三確認(rèn)發(fā)現(xiàn)是真·官方。
如果說隱藏在一兩元雪糕里的15元雪糕是「刺客」，那么Quest 2這種發(fā)售兩年再漲價的、漲幅達(dá)到25%-33%的「背刺」行為，算不算「頭顯刺客」呢？
Meta在當(dāng)天就發(fā)布了長文聲明宣布Quest 2漲價一事。這篇聲明謙和有禮，主要分成兩部分。其一，說明漲價理由；其二，給用戶的補(bǔ)償策略。
除了外界主要報道的，Quest 2 128GB和256GB兩款都漲價100美元之外，Meta還宣布翻新機(jī)和配件也參與漲價策略。
經(jīng)過我們的分析，漲價理由大致為三點(diǎn)：
第一， 加速推進(jìn)下一代硬件產(chǎn)品的研究。
Meta在聲明中提到其對VR硬件有一番宏圖大志，包括接下來的Project Cambria、新一代Meta Quest等等。Meta表示，這其中不僅有顯示、音頻、Avatar、交互設(shè)計等等技術(shù)更新，還會包含Quest內(nèi)容生態(tài)中的各種游戲、應(yīng)用。
聲明提到，Meta在過去投入數(shù)十億美元將其VR生態(tài)發(fā)展成如今的局面，并表示將「繼續(xù)推動VR產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展」，以此暗示漲價是為了攫取資金推動Meta旗下硬件以及VR產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。
第二，之前都為用戶提供實(shí)用且免費(fèi)的更新。
此前，Quest 2更新手部追蹤改進(jìn)、Air Link、Horizon Home等實(shí)用功能，讓用戶始終保持使用Quest 2的興奮感和新鮮感，并且這些更新都是免費(fèi)提供的，這也成為Quest 2漲價理由之一。
Meta稱：“我們將繼續(xù)發(fā)布令人興奮的新軟件更新，以定期改進(jìn)我們的產(chǎn)品?！保ǖ疤崾嵌嗍?00美金。）
第三，制造和運(yùn)輸成本上升。這一點(diǎn)顯而易見，由于疫情等原因，全球的制造和運(yùn)輸成本都在上升。
但接下來，Meta還提到，漲價之后「可以繼續(xù)增加對創(chuàng)新性研究和新產(chǎn)品開發(fā)的投資」、「我們迫不及待分享Reality Labs在通往元宇宙的道路上所做的工作」。Meta的目標(biāo)元宇宙投入巨大，需要更多資金，所以也不得不為王牌產(chǎn)品漲價。
漲價肯定不能白漲，Meta還是制定了政策，希望一定程度上安撫用戶、穩(wěn)住新進(jìn)客源。在聲明中，Meta 2次提到，在今年8月1日-12月31日內(nèi)購買Quest 2，并在2023年1月31日之前沒啟動過《Beat Saber》的賬戶，都能夠在激活后14天內(nèi)免費(fèi)下載《Beat Saber》。
經(jīng)網(wǎng)友驗(yàn)證，目前這一補(bǔ)償策略的確存在BUG。策略限定必須是購買漲價版Quest 2同時沒啟動過（原文使用「and」一詞）。實(shí)際使用中，判斷是否為漲價版的驗(yàn)證渠道，而是任何沒有啟動過《Beat Saber》的賬戶都可以免費(fèi)下載。
聲明看起來沒啥大問題，甚至其中還頗有中式委婉的味道。但是這種發(fā)售2年還漲價的套路也屬于比較少見的情況。再加上對Meta搞元宇宙不支持的大有人在，漲價這種「犧牲」VR流量為元宇宙鋪路的行為，自然能掀起軒然大波。
感興趣的朋友可以自己去看看原文（https://www.oculus.com/blog/meta-quest-2-pricing-changes/）。
Quest 2漲價引發(fā)的軒然大波有多大呢？美國范圍內(nèi)，谷歌趨勢熱度拉滿，在全球幾大洲搜索量也是近3個月最高，全世界各個語種的科技媒體都在報道此事，相繼而來的就是對此事的不同態(tài)度。
贊同者以O(shè)culus前CTO約翰·卡馬克為主，他的觀點(diǎn)主要集中在三點(diǎn)。
其一，卡馬克認(rèn)為，這不是漲價，只是取消了Meta對Quest 2的大幅補(bǔ)貼；
其二，漲價是現(xiàn)在面對股東壓力下Meta想出的最大化營收策略；
其三，在宣布漲價之前，Meta取消必須使用Facebook注冊Quest賬號，卡馬克認(rèn)為這導(dǎo)致Meta失去了引流到Facebook后能夠賺取的廣告收益，所以要從漲價上「補(bǔ)西墻」。一些媒體認(rèn)為這100美元就是用戶作為「數(shù)據(jù)的價格」，也就是說，目前的Quest 2無法通過廣告來補(bǔ)貼頭顯的差價，就沒有能力再提供299美元的低價了。
卡馬克提到的「取消補(bǔ)貼」，這一觀點(diǎn)與許多金融從業(yè)者不謀而合。Moor Insights & Strategy 的高級分析師 Anshel Sag提醒大家注意一點(diǎn)：“我認(rèn)為很多人都忘了，最早Quest售價就是399美元，這就是為什么我們很多人、包括我自己，都曾經(jīng)對Quest 2只賣299 美元感到驚訝。同時，這也是為什么當(dāng)初很多人猜測Facebook 至少貼了100美元，以此來讓Quest 2賣得更多、建立玩家生態(tài)?！?/p>
此外，一些觀點(diǎn)認(rèn)為這與美國的國情有關(guān)。過去幾個月，美國無論是商品還是服務(wù)的售價都大幅上漲，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為這會帶來經(jīng)濟(jì)衰退。同時，Quest 2還面對自己是一款2年的老設(shè)備、Q2虧損比收入多將近4倍（虧損28.06億美元、營收4.52億美元），又有Pico（背后是字節(jié)跳動）這一強(qiáng)大競爭對手所帶來的出貨量下降。綜合這兩點(diǎn)，一些觀點(diǎn)認(rèn)為Meta需要提高售價來保證Quest這個「燒錢」的部門能為其帶來更多營收。
反對者提出的觀點(diǎn)非常集中，作為當(dāng)今最流行的VR頭顯，Quest 2的猛然漲價會增高消費(fèi)者加入VR領(lǐng)域的門檻，進(jìn)而減慢獲取更多用戶的速度。分析師郭明錤認(rèn)為：“更能負(fù)擔(dān)得起的價格是Quest 2的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢。鑒于Meta的VR生態(tài)仍不足以吸引用戶，漲價會損害需求端和供應(yīng)鏈出貨量?！?/p>
如果說Meta稱漲價是完成元宇宙的夢想是賣情懷，那反對者也以彼之道還施彼身地給Meta「上價值」。
反對者認(rèn)為，扎克伯格對股東和公司止損的行為，是讓用戶為Meta的錯誤付出代價。漲價導(dǎo)致的VR用戶流失，對元宇宙是極其不利的，這一點(diǎn)也與他們所說的發(fā)展元宇宙相悖。
這一指責(zé)還牽連了Meta對Within的收購。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會競爭局副局長John Newman說：“Meta 沒有在功績上競爭，而是試圖通過收購方式達(dá)到頂峰。”這一點(diǎn)類似于反向「打不過就加入」，只要都是朋友，那就沒有競爭對手。
“Meta 已經(jīng)擁有暢銷的VR健身應(yīng)用，它有能力與《Supernatural》正面交鋒。但 Meta 直接買下最強(qiáng)，而不是憑本事成為最強(qiáng)，這是非法收購。”Newman說。
這也可以看出，反對者在暗示所謂的漲價行為不僅是Meta想多賺錢的小算盤，甚至可能牽扯不正當(dāng)競爭。
看到這條消息第一反應(yīng)是「無語」，當(dāng)天業(yè)內(nèi)的朋友圈可能也從深夜就開始炸鍋。
畢竟在這背后的是，行業(yè)老大降價賣，諸多一線二線十八線硬件都跟著被迫降價，產(chǎn)業(yè)鏈從零件到包裝無一幸免的被壓價。一轉(zhuǎn)頭，老大「嘿嘿一笑」?jié)q價了，可一線二線十八線裁掉的員工、割掉的血肉可不會「嘿嘿一笑」就回到兜里。這看起來就像是一場被資本巨頭牽著鼻子走的血淚游戲。
但細(xì)細(xì)一想，這次漲價未嘗不是一種「反內(nèi)卷」的開始。Meta終于從「自掃門前雪」，只用低價來獲取更多用戶，用擠壓小廠的生存空間牟利，變成了想把蛋糕做大、分給更多人吃的老大哥。
不過，我們認(rèn)為，反向漲價仍舊是一種危險的「背刺」行為，它不僅損害了打落牙齒和血吞的硬件小廠，更是開了「反向降價」的先河，以后任何一個廠商都可能隨時漲價「背刺」消費(fèi)者，你存在購物車?yán)锏戎p十一買的VR硬件，說漲就漲，這會嚴(yán)重影響消費(fèi)端對VR硬件的信任。
