世衛(wèi)組織有研究報告稱，到2020年，全世界近視患者將增加至25億。而近視者幾乎占人口比例過半的中國，也就當(dāng)之無愧地成為了眼鏡消費大國。據(jù)預(yù)測，到2020年，中國眼鏡行業(yè)的市場規(guī)模將達850億元。
然而在互聯(lián)網(wǎng)思維普及的今天，眼鏡行業(yè)的“觸網(wǎng)”之路卻走得并不順暢，盡管前有橫空出世的眼鏡電商獨角獸Warby Parker打開了“互聯(lián)網(wǎng)+眼鏡零售”的一片天地，但時至今日，眼鏡行業(yè)在很大程度上仍然依賴于線下零售，配鏡流程十分傳統(tǒng)。
成立于2019年的Opteyes（光懷科技），由波士頓咨詢集團數(shù)字風(fēng)險投資公司（BCG DigitalVentures）和一家全球領(lǐng)先的視光學(xué)巨頭共同打造，瞄準了“數(shù)字化視力健康解決方案”這樣一條獨辟蹊徑的賽道，嘗試結(jié)合AR和AI兩項新興技術(shù)，打造一套遠程選配眼鏡的虛擬試戴服務(wù)，為缺乏創(chuàng)新的眼鏡行業(yè)注入一股生氣。
AR+AI：“眼前一亮”的視覺體驗
眾所周知，眼鏡是一個同時具備醫(yī)用價值和裝飾價值的特殊商品，所以驗光和試戴是購買眼鏡的關(guān)鍵要素。但由于互聯(lián)網(wǎng)暫時無法解決在線驗光的難題，而國內(nèi)傳統(tǒng)眼鏡店又基本不會給予消費者正規(guī)的驗光數(shù)據(jù)留存；再加上通過互聯(lián)網(wǎng)選擇的眼鏡無法試戴，使得消費者對產(chǎn)品款式本身和佩戴舒適效果心存疑惑，所以眼鏡行業(yè)中份額最大的配鏡市場在網(wǎng)絡(luò)中一直發(fā)展得不溫不火。
針對這些問題，Opteyes研發(fā)了一套基于移動端應(yīng)用的虛擬試戴系統(tǒng)，其中用到了三項核心技術(shù)：AR 增強現(xiàn)實，3D 拓撲技術(shù)和 AI 推薦算法。
“我們的虛擬試戴不同于其他所有同行們在做的虛擬試戴，我們是基于Apple最新的True Depth Camera，所以使得這個虛擬試戴在它的真實度、跟隨性，以及在整個用戶的體驗上是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的?！監(jiān)pteyes首席執(zhí)行官王潔瑋表示。
▲Opteyes首席執(zhí)行官王潔瑋
遠程配鏡的最大痛點是無法直觀感知眼鏡大小是否合臉，風(fēng)格是否合適。要從技術(shù)角度解決這個問題，并達到最佳用戶體驗，必須要獲得人臉數(shù)據(jù)和鏡架數(shù)據(jù)。
人臉數(shù)據(jù)因人而異，因此只有 2D 數(shù)據(jù)的普通照片是遠遠不夠的。Opteyes 利用了 iPhone 系列智能手機上的前置景深攝像頭，通過面部掃描來測量鼻寬、鼻高、面寬以及瞳距等相關(guān)信息。在沒有True Depth Camera的安卓手機上，Opteyes 則利用 Unity 3D 追蹤技術(shù)，ARCore 框架和機器學(xué)習(xí)算法，實現(xiàn)對人臉的建模和追蹤。
拿到人臉數(shù)據(jù)后，Opteyes構(gòu)建了基于 ARKit 或 Unity3D 的 AR 算法（取決于 iOS 還是安卓），用于實現(xiàn)虛擬試戴功能，并搭載于同名應(yīng)用 Opteyes 中。
所謂的虛擬試戴，并非簡單粗暴地把眼鏡貼到人臉上。在 AR 技術(shù)支持下，應(yīng)用里的你其實是一個 3D 模型，而非 2D 貼圖。應(yīng)用會捕捉你的臉部、頭部運動，鎖定雙眼的位置，然后就能給你戴上眼鏡。
▲在線選購眼鏡最讓人頭疼的是無法直觀感知眼鏡大小是否合臉。有時候好不容易看上一副款式不錯的眼鏡，卻因為算不來鏡架尺寸，或是無法確定上臉好不好看而打退堂鼓
這里還需要用到鏡架數(shù)據(jù)。為了最大程度還原真實鏡架的細節(jié)，Opteyes 利用了 3D 拓撲技術(shù)對鏡架建模。有了準確的臉部模型和鏡架模型之后，才能將虛擬眼鏡“佩戴” 在人臉上。
至于如何挑選鏡架，在傳統(tǒng)零售店中，導(dǎo)購扮演了推薦鏡架的角色，但在數(shù)字化模式下，AI 算法其實更能勝任這份工作。在Opteyes 上，如果用戶拿不準自己的臉型和風(fēng)格，不知道哪些鏡架適合自己，就可以利用應(yīng)用中的 AI 推薦功能。
▲Opteyes 根據(jù)用戶面部測量數(shù)據(jù)、鏡架尺寸數(shù)據(jù)以及鏡架喜愛偏好，結(jié)合市場流行指數(shù)，智能篩選、匹配并推薦優(yōu)選鏡架
該功能使用了Opteyes自主研發(fā)的基于機器學(xué)習(xí)的 AI 算法，會從用戶臉型、鏡架偏好、使用行為、驗光及處方結(jié)果等多個維度進行評估，最終給出個性化推薦鏡架，同時還可以利用大數(shù)據(jù)快速優(yōu)化和迭代，以適應(yīng)流行趨勢。
“所以AR+AI推薦這兩個技術(shù)組合在一起，才是真正解決了所謂的線上選眼鏡的痛點。而結(jié)合了這兩種技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品，目前在國內(nèi)市場上根本沒有?！蓖鯘崿|不無自豪地說。
▲App上完成“虛擬試戴”與“智能選框”后，用戶還可以在海量大牌中選擇心儀鏡框，輕松下單
致力于打造最好的數(shù)字化驗光配鏡體驗
今年的一場疫情，打破了傳統(tǒng)辦公方式，讓越來越多人開啟云辦公模式，電子屏幕使用時間急劇上升，隨之帶來的是每一個打工人或多或少都經(jīng)歷過的用眼問題——據(jù)調(diào)查顯示：每天使用電腦超過3小時的職場人士，90%都患有“電腦視疲勞綜合癥”，其表現(xiàn)為眼干眼澀、異物感、視物模糊、流淚等。
過度用眼，除了直接影響員工視力健康外，還可能降低7%-20%的工作效率。關(guān)注打工人的視力問題，不僅僅是企業(yè)福利的重要表現(xiàn)，也是提高工作效率的重要一環(huán)。
王潔瑋表示：“雖說我們的技術(shù)很酷炫，但是最終的目的還是希望真正能夠點亮人們的視覺生活，為他們帶來更好的生活體驗。所以我們是從這個點切入的，在這個點上其實最有切膚之痛的就是職場人群了。所以我們其實努力的就是在培育職場人群這樣一個用戶組，這部分人群相對來說是比較高知的，也比較容易接受新的事物，同時他們也不是說人云亦云的，他們也更加會有獨立的思考能力。我們會把一些關(guān)于視力健康和眼鏡方面的專業(yè)知識普及給這些人，通過這個方式去切入（市場）的?！?/p>
除了酷炫的線上虛擬試戴體驗，Opteyes還引進了的高端驗光設(shè)備i.Profilerplus，提供精準專業(yè)的線下驗光服務(wù)。這套設(shè)備不僅驗光準確(屈光度誤差小于1%)，為用戶提供更精細的參數(shù)，而且具備個性化分析功能，擅長判斷眼睛在復(fù)雜光源下的視力表現(xiàn)。此外，它還能提前預(yù)警干眼癥、淚膜病變、角膜異常等眼部疾病。
Opteyes視力健康顧問團隊具備多年視光實踐經(jīng)驗，并在眼科醫(yī)學(xué)、驗配鏡領(lǐng)域各有專攻。當(dāng)企業(yè)將視力健康服務(wù)作為一項員工福利時，無需大費周章，僅需預(yù)先確認時間、提供場地、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給員工即可，Opteyes驗光師將攜帶整套設(shè)備到達企業(yè)，員工在預(yù)約時間即可享受視力檢查等一系列專業(yè)服務(wù)，省時省力又省心。
▲專業(yè)i.Profilerplus驗光，1對1視力健康顧問咨詢
“好的用戶體驗，不光是你有好的設(shè)備，不光是你有專業(yè)的驗光師，你還要知道怎么去跟他們溝通，怎么樣去給他們個性化的一些建議，因為不同的人群生活場景不一樣，所以他在鏡片的選擇上，特別是在一些高端鏡片的選擇上，會有這種個性化的一些需求。”王潔瑋說。
Opteyes立足于上海，目前已為80多家企業(yè)提供了個性化的一站式員工視力服務(wù)，其中超一半是跨國公司。
對于公司的愿景，王潔瑋希望仍然維持Opteyes創(chuàng)立時的初心——“致力于打造最好的數(shù)字化驗光配鏡體驗”，以全球最頂尖的技術(shù)服務(wù)更多的打工人，點亮他們的視野與未來。
來源： 21世紀經(jīng)濟報道
