智東西4月22日消息,近日,全球電商巨頭亞馬遜(Amazon)宣布將在倫敦開(kāi)設(shè)首家增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)智能美發(fā)沙龍,通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為顧客提供發(fā)型靈感、發(fā)色調(diào)試和在線購(gòu)物等服務(wù)。
消息稱,這家美發(fā)沙龍將設(shè)立于英國(guó)倫敦Spitalfields的Brushfield街區(qū),沙龍分為上下兩層,總面積超過(guò)1500平方英尺(約140平方米)。
一、AR設(shè)計(jì)發(fā)型,二維碼購(gòu)物下單
亞馬遜英國(guó)地區(qū)經(jīng)理約翰·布姆弗萊(John Boumphrey)稱,由于疫情的出現(xiàn),許多人都苦于理發(fā)無(wú)果的狀態(tài)。而現(xiàn)在疫情相對(duì)穩(wěn)定,理發(fā)行業(yè)也陸續(xù)恢復(fù),大家對(duì)于理發(fā)的需求大大增加。
在沙龍里AR能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)界最新靈感,還能讓他們體驗(yàn)各種不同顏色的虛擬發(fā)型設(shè)計(jì)。一般顧客進(jìn)入傳統(tǒng)理發(fā)店,只有在做完發(fā)型后才能知道效果。但在顧客進(jìn)入AR理發(fā)店后,他能通過(guò)一個(gè)平板屏幕選擇發(fā)型樣式,提前在屏幕上看到自己做完造型的樣子,從而更好地選擇發(fā)型。這比傳統(tǒng)理發(fā)更具有選擇性和可預(yù)見(jiàn)性。
此外,顧客還能通過(guò)店內(nèi)的平板電腦查看各種護(hù)發(fā)產(chǎn)品的相關(guān)信息,如果喜歡或有需要,只需掃描貨品的二維碼直接在亞馬遜上下單。
不過(guò),在最開(kāi)始的幾周里只有亞馬遜員工可享受并不對(duì)外開(kāi)放,等理發(fā)店通過(guò)進(jìn)一步完善之后,它才會(huì)向公眾開(kāi)放。屆時(shí)人們可以通過(guò)電話、郵件或訪問(wèn)該店來(lái)預(yù)約,讓顧客享到一種全新的美發(fā)體驗(yàn)。
二、為顧客提供便利,為自己拓展業(yè)務(wù)
與亞馬遜之前推出線下無(wú)人超市(Amazon Go)有所不同的是,這次推出的美發(fā)沙龍完全是個(gè)全新的領(lǐng)域。布姆弗萊分享道:“美發(fā)沙龍是我們展示新產(chǎn)品和技術(shù)的體驗(yàn)場(chǎng)所。我們希望通過(guò)科技讓顧客體驗(yàn)到業(yè)內(nèi)最好的技術(shù)、護(hù)發(fā)產(chǎn)品和造型師,它讓我們更近距離地了解顧客,為后期我們?cè)诿廊菝腊l(fā)業(yè)的合作做些準(zhǔn)備?!?/p>
倫敦風(fēng)險(xiǎn)投資家西蒙梅納什(Simon Menashy)也表示:“目前,倫敦人抓住一切機(jī)會(huì)去理發(fā)。”在這種情況下,亞馬遜的AR美發(fā)沙龍令人眼前一亮。
不過(guò),布姆弗萊還提到暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)設(shè)其他亞馬遜沙龍的計(jì)劃,這使本次宣布首家沙龍的消息看起來(lái)更像是一個(gè)適度的營(yíng)銷噱頭。
結(jié)語(yǔ):接地氣的AR應(yīng)用
AR智能美發(fā)沙龍是亞馬遜在繼無(wú)人超市后,推出的又一個(gè)線下實(shí)體業(yè)務(wù)。它通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)給顧客提供更全面和多元化的服務(wù)。
如今,亞馬遜已經(jīng)從前期的售賣產(chǎn)品到現(xiàn)在提供的云計(jì)算服務(wù),從最簡(jiǎn)單的零售業(yè)務(wù)跨度到美容美發(fā)行業(yè),從之前的線上銷售轉(zhuǎn)入到目前推出的線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),此次推出的AR智能美發(fā)沙龍,更是高精尖技術(shù)與第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合落地的表現(xiàn)。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),線下業(yè)務(wù)的拓展不僅能展示產(chǎn)品特色和增強(qiáng)用戶體驗(yàn),更重要的是,這也為他們的線上業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供了寶貴的數(shù)據(jù)資源。
來(lái)源:智東西