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專題欄目:ARVRMR虛擬現(xiàn)實(shí)

虛擬試妝讓“看客”成為“顧客”

打開手機(jī)前置攝像頭,選擇一款口紅色號(hào),便能看到自己涂上這款口紅的樣子。這種依賴人工智能技術(shù)在線選款的購物方式,正受到越來越多年輕人的追捧。

近段時(shí)間,AR試妝在年輕人里又火了,香奈兒、得物App相繼上線了自己的口紅試色App及AR試色功能,受到不少關(guān)注。

AR虛擬試妝即利用人臉識(shí)別技術(shù),通過諸如眉毛、鼻子、眼睛、嘴巴等關(guān)鍵點(diǎn),經(jīng)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)呈現(xiàn)出虛擬的化妝效果,試妝范圍包含口紅、睫毛、腮紅、眉毛、眼影等多款美妝產(chǎn)品。

線上線下市場反應(yīng)差異明顯

記者了解到,目前,虛擬試妝已成為美妝品牌在線銷售及電商平臺(tái)的“吸金利器”。美妝品牌貝玲妃數(shù)據(jù)顯示,上線該服務(wù)后,官網(wǎng)購物車添加數(shù)增長了20%,訪問者的轉(zhuǎn)化率提高了113%。同時(shí),據(jù)天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云介紹,平臺(tái)應(yīng)用了AR試妝后,顧客在單品頁面停留的時(shí)間增加了5倍,產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率提升了8倍。對(duì)于美妝品的線上銷售,虛擬試妝顯然已成為“必備項(xiàng)”。

但與線上相較,記者近日在杭州萬象城負(fù)一層的MAC門店,卻看到了虛擬試妝線下略顯慘淡的一面。

這家門店內(nèi)的口紅商品區(qū)設(shè)有一臺(tái)試妝鏡,消費(fèi)者站在鏡子前,鏡面下方位置即顯示多款口紅色號(hào),任意挑選一款,就能在鏡中看到上妝效果。盡管科技感十足且處于店內(nèi)的醒目位置,但店內(nèi)大多消費(fèi)者仍選擇實(shí)物試色。

無獨(dú)有偶,屈臣氏此前也曾撤下門店內(nèi)被“冷落”多時(shí)的AR試妝鏡,并表示“只有年輕人出于好奇才來玩玩,實(shí)際對(duì)于銷售并沒有多大幫助”。

對(duì)此,一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,線下AR試妝鏡并無存在的必要?!熬€下化妝品店的優(yōu)勢就是面對(duì)面、手把手地為顧客試妝。這樣不僅可以增加BA(美容顧問)與顧客的互動(dòng),同時(shí)也能體現(xiàn)門店服務(wù)的專業(yè)性,從而增強(qiáng)與顧客的黏性。”

科技公司看好虛擬試妝賽道

其實(shí),AR試妝算不上是新鮮事物。早在2014年,歐萊雅集團(tuán)就與一家科技公司合作,在業(yè)內(nèi)率先推出了虛擬試妝服務(wù)。過去幾年,效益的驅(qū)動(dòng)以及消費(fèi)者對(duì)新奇玩法的追求,推動(dòng)了AR試妝在美妝界多點(diǎn)開花。

市場調(diào)研公司Kline&Co.提供的數(shù)據(jù)顯示,中國是世界上使用美妝類App人口比例最高的國家。而AR試妝作為美妝類App的一種,其在中國市場的前景也被更多人看到。

因此,國內(nèi)當(dāng)下正有不少技術(shù)公司入局虛擬試妝領(lǐng)域,其中既有專業(yè)選手,也有跨界入局者。

記者看到,在天貓平臺(tái),紀(jì)梵希、雅詩蘭黛、MAC等品牌早已上線虛擬試妝服務(wù),其技術(shù)皆由天貓美妝和一家名為“玩美移動(dòng)”的科技公司提供。

據(jù)天眼查信息顯示,玩美移動(dòng)成立于2017年,專注AR試妝工具、AR美妝教學(xué)等領(lǐng)域,目前已完成C輪融資,背后投資方包括阿里巴巴、高盛集團(tuán)等。

除專業(yè)選手外,另一些跨界者如美圖公司、商湯科技、曠視科技等企業(yè)也正依托技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勢入局。

據(jù)悉,曠視科技與美圖公司曾于去年同一天分別發(fā)布了FaceStyle美業(yè)云解決方案和美圖魔鏡Online,直指虛擬試妝領(lǐng)域。商湯科技相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者透露,他們曾為短視頻和直播平臺(tái)提供美顏、美妝、貼紙?zhí)匦У葎?chuàng)新應(yīng)用,虛擬試妝也包括在內(nèi)。

在此情景下,AR試妝未來發(fā)展方向?qū)⑷绾??玩美移?dòng)CEO張華禎認(rèn)為,AR試妝最大的價(jià)值在于及時(shí)的數(shù)據(jù)收集與反饋。

他透露,玩美技術(shù)應(yīng)用軟件上每年有超10億次的試妝,這些數(shù)據(jù)對(duì)彩妝品牌來說非常重要?!懊缞y品牌會(huì)將這些數(shù)據(jù)作為市場趨勢研究和新產(chǎn)品開發(fā)的參考,根據(jù)數(shù)據(jù)情況及時(shí)調(diào)整庫存及研發(fā)方向?!?/p>

來源:人民資訊

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